<p>Фулфилмент</p>

Фулфилмент

Фулфилмент

С расширением ассортимента интернет-магазина и ростом количества заказов, непременно возникает проблема – для хранения товаров и комплектации необходим склад и дополнительные сотрудники. Выхода в этой ситуации может быть один - отдать склад на аутсорс.

Такая услуга в называется фулфилмент. Компании, оказывающие подобные услуги, выполняют такие операции, как:

  • ответственное хранение товаров;
  • прием товаров у поставщика;
  • обработка заказов интернет-магазина (прием входящих звонков, обработка писем и т.д.)
  • комплектация заказов;
  • доставка заказов и предоставление услуги самовывоза;
  • передача заказов в транспортные компании;
  • прием оплаты от покупателей в качестве агента;
  • прием возвратов от покупателей.